Página 1 de 2

No me llegan las respuestas

Publicado: Jue Ene 23, 2014 9:45 pm
por Rab
Hola Admingeo,



desde que habéis cambiado el diseño del foro no me llegan a mi correo electrónico las notificaciones de actividad. O sea, cuando alguien me responde no me llega ningún aviso y me voy perdiendo por el camino.... A alguien más le ha pasado? Se puede arreglar de alguna manera?



Gracias

No me llegan las respuestas

Publicado: Vie Ene 24, 2014 8:49 am
por Admingeo
Hola, Rab,



Paso la nota a los técnicos a ver qué sucede y cómo se puede arreglar. Esperamos poder contestarte lo antes posible.



Saludos,



geoPlaneta



Rab;248840 wrote: Hola Admingeo,



desde que habéis cambiado el diseño del foro no me llegan a mi correo electrónico las notificaciones de actividad. O sea, cuando alguien me responde no me llega ningún aviso y me voy perdiendo por el camino.... A alguien más le ha pasado? Se puede arreglar de alguna manera?



Gracias



No me llegan las respuestas

Publicado: Vie Feb 14, 2014 3:19 pm
por rpa1224
A mi tampoco me llegan los avisos a mi correo...

No me llegan las respuestas

Publicado: Vie Feb 14, 2014 8:58 pm
por Rab
rpa1224, me mandaron un mail y me dijeron:



Te paso los comentarios que nos han envíado:



"este usuario tiene activada la opción "Mi Perfil>Suscripciones>Desactivar avisos"



El usuario tiene que ir a la opción:



"Mi Perfil>Suscripciones"

y seleccionar:

"Recibir aviso de temas que hayas publicado, leido o marcado como favorito"



Yo le diria que revise esta opción en "Mi Perfil>Suscripciones", y que la active si quiere recibir las notificaciones.



Lo hice y ahora me funciona, vaya, ahora recibo las respuestas pero cinco veces seguidas como mínimo!!!



Prueba a ver si tienes suerte.

No me llegan las respuestas

Publicado: Lun Feb 17, 2014 9:57 am
por Admingeo
Hola, Rab



¿Recibes los mismos avisos cinco veces? Confírmamelo para que volvamos a mirarlo. ¡Gracias!



Rab;249304 wrote: rpa1224, me mandaron un mail y me dijeron:



Te paso los comentarios que nos han envíado:



"este usuario tiene activada la opción "Mi Perfil>Suscripciones>Desactivar avisos"



El usuario tiene que ir a la opción:



"Mi Perfil>Suscripciones"

y seleccionar:

"Recibir aviso de temas que hayas publicado, leido o marcado como favorito"



Yo le diria que revise esta opción en "Mi Perfil>Suscripciones", y que la active si quiere recibir las notificaciones.



Lo hice y ahora me funciona, vaya, ahora recibo las respuestas pero cinco veces seguidas como mínimo!!!



Prueba a ver si tienes suerte.



No me llegan las respuestas

Publicado: Lun Feb 17, 2014 10:30 am
por rpa1224
Gracias Rab,

ya lo he activado, aunque sigo sin entender el pq estaba descativado si con el foro antiguo lo tenía activado.

Saludos!

No me llegan las respuestas

Publicado: Lun Feb 17, 2014 2:02 pm
por Rab
Admingeo: me llegan entre dos y diez veces cada entrada nueva.... Si me pudiera llegar sólo una sería genial!!!



rpa1224: pues a mi también se me desconectó sólo, antes de que cambiaran el foro me llegaban bien.

No me llegan las respuestas

Publicado: Mar Mar 11, 2014 5:03 pm
por Elfeailleurs
Rab;249333 wrote: me llegan entre dos y diez veces cada entrada nueva.... Si me pudiera llegar sólo una sería genial!!!
A mi me llegan 4-5 veces las notificaciones e-mail de cada recepcion de mensaje privado. Una sola vez seria muy bien.

No me llegan las respuestas

Publicado: Mié Mar 19, 2014 5:47 pm
por Elfeailleurs
Elfeailleurs;249745 wrote: A mi me llegan 4-5 veces las notificaciones e-mail de cada recepcion de mensaje privado. Una sola vez seria muy bien.
El problema todavia existe...



No me llegan las respuestas

Publicado: Jue Mar 20, 2014 3:21 pm
por Admingeo
Hola,



Por favor, ¿podéis confirmarme que son respuestas a mensajes de un mismo hilo?

En principio esto no tendría que pasar; podría ser que cada una de las notificaciones que se reciben corresponda a un tema diferente y que no se diferencie bien.



En cualquier caso, volvemos a revisar este problema para subsanarlo cuanto antes.



Saludos,



geoPlaneta