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tickets avion vuelos interiores

Mensajes: 26

whatcanido?, Mié Dic 04, 2013 9:40 am

Hola,



¿ Cual es la web más interesante hoy en en dia para comprar vuelos internos low cost desde Europa ?(página que permita pagar con tarjeta de crédito...)



Hasta ahora había utilizado make my trip pero tuve una mala experiencia y quisiera cambiar.

Mensajes: 137

mochilasenviaje.com, Mié Dic 04, 2013 9:59 am

Hola,



La página que ofrecía los mejores precios en vuelos internos era Indigo. Air India no tiene precios tan económicos, pero quizá enganchas alguna oferta.



Saludos.
Blog de viaje. Historias y fotografía: http://www.mochilasenviaje.com

Mensajes: 573

paisa, Mié Dic 04, 2013 11:51 am

Hola whatcanido:



Soy de los que usa makemytrip, asi que no tengo referenicas de cleartrip o Yatra.



Pero si se puede saber que te paso con makemytrip te lo agradeceria, xq como te decia es la pagina que utilizo.



Saludos

Mensajes: 620

Isul, Mié Dic 04, 2013 7:12 pm

what,



that was what happened? ;)



Salu2
este camino

nadie ya lo recorre

salvo el crepúsculo



Matsuo Bashô (1.644-1.694)

Mensajes: 26

whatcanido?, Jue Dic 05, 2013 8:15 am

La mala experiencia fue hace un año: la compañía de la que teniamos un vuelo interno, Kingfisher, cerró y Makemytrip ni siquiera nos avisó lo cual provocó que lo descubrieramos directamente en el aeropuerto de Chennai a las 3 de la mañana. Como ya sabreis los que conozcais el lugar, no es el mejor lugar ni la mejor hora para que te suceda esto (sino tienes un ticket válido no te dejan entrar al aeropuerto. Además por la noche las oficinas de las aerolineas estan cerradas con lo cual la capacidad de informarse o de comprar un nuevo ticket está muy limitada...)



Por si no fuera suficiente, a fecha de hoy no nos ha sido abonado el importe del vuelo y no tiene pinta que nos vayan a indemnizar o compensar de ninguna manera...



La verdad es que me sorprendió que una compañia de la envergadura de Makemytrip pueda tratar así a sus clientes...



Me gustaría tener alguna alternativa. ¿qué tal 'yatra'?

Mensajes: 620

Isul, Jue Dic 05, 2013 10:35 am

Hola what,



Gracias por explicar el poblema. El caso del mal funcionamiento de Kingfisher fué muy publicitado en todo tipo de medios, yo personalmente, pués me anularon un vuelo en Bangalore, alerté en 2011 en este foro, y en otros, de la masiva suspensión de vuelos de esta compañía, sin preaviso de ningún tipo.

No pretendo defender a Makemytrip, con la que no tengo ningún interés, pero las webs vendedoras o agencias de viaje en caso de retrasos/cancelaciones, tienen una responsabilidad muy limitada, (yo no conozco ninguna que advierta de ello), por lo que, si surge algún incidente debes dirigirte a cía. aérea, o a la autoridad competente en cada caso, para hacer la reclamación oportuna, lo malo es que, conforme a la ley, la indemnización es obligatoria únicamente cuando se deniegue el embarque a un viajero en un vuelo debido a una sobreventa de billetes, es decir el famoso "overbooking", los demás supuestos quedan casi completamente al albedrío de la compañía, en el caso de Kingfisher con una ruina muchimillonaria, y problemas de todo tipo, (incluso encarcelaron al propietario de la misma), esa devolución creo, lamentablemente, que puedes olvidarla.

Respecto al funcionamiento de otras webs: supongo que hubieras adquirido los billetes donde los hubieras adquirido estarías, en este caso, en la misma situación, pues pese a todo el reglamento que protege al viajero aéreo siempre estamos con el .... (léase culo) al aire.



Salu2
este camino

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Matsuo Bashô (1.644-1.694)

Mensajes: 573

paisa, Jue Dic 05, 2013 12:32 pm

Gracias what, por la explicación de lo sucedido.



Comparto el punto de vista de Isul, aunque tal vez me sucediese lo mismo que a ti y me fuese en mi cabreo a por el que tengo mas a mano.

Make my trip hace ya unos años, me envio un sms indicandome que me adelantaban un vuelo 40 minutos con un tlf de contacto por si necesitaba alguna aclaración, creo que me tiene ganado como cliente......... casi de por vida.



Sobre Yatra como te decía no tengo referencias directas, la única indirecta a a través de un amigo que lleva años viviendo en India y es el buscador que utiliza siempre.



Saludos


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